Qué hacer paso a paso tras un intento de robo en su vivienda
Un intento de robo, aunque no haya entrada efectiva, deja una secuencia de cosas que conviene hacer en orden. No es solo cambiar la cerradura: hay temas de seguro, denuncia y seguridad futura.
- No toque nada en la zona dañada. Si hay marcas en el bombín o el marco, son prueba para policía y seguro.
- Llame a la Policía Local o Nacional según corresponda. Pida atestado o número de actuación.
- Denuncie los hechos en comisaría. La denuncia es imprescindible para que el seguro abra parte.
- Llame al seguro y comunique la incidencia. Pregunte qué cobertura tiene para refuerzo de cerradura.
- Llame a un cerrajero local para asegurar la puerta esa misma noche. Pida informe técnico con detalle de la intervención.
- Refuerce el bombín y el escudo los días siguientes. Aproveche para una valoración de seguridad completa.
Qué pedir al cerrajero para el seguro
El informe debe detallar: fecha, hora, dirección, descripción del daño, intervención realizada, material instalado con marca/modelo, garantía y firma del técnico. Sin esos datos el seguro puede rechazar la cobertura.
Tras una intervención de urgencia, plantéese subir el nivel de seguridad en los días siguientes.